DESCRIPCION
Dialoq es una herramienta de inteligencia artificial que te permite crear y entrenar chatbots conversacionales para tu sitio web, aplicación o canal de comunicación. Con Dialoq, puedes ofrecer a tus clientes una atención personalizada, resolver sus dudas, captar su interés y aumentar tus ventas.
El funcionamiento de Dialoq se basa en la creación de flujos de conversación que definen el diálogo entre el chatbot y el usuario. Estos flujos se componen de nodos que representan las preguntas, respuestas, acciones y condiciones que se pueden dar en la conversación. Puedes crear los flujos con un editor visual de arrastrar y soltar, o con un lenguaje natural. Dialoq te ofrece la posibilidad de entrenar al chatbot con ejemplos de conversaciones reales, y de probarlo y mejorar su rendimiento.
Dialoq es una herramienta ideal para los negocios que quieren mejorar la experiencia de sus clientes y optimizar sus procesos de comunicación. Con Dialoq, puedes crear chatbots para diferentes propósitos, como servicio al cliente, marketing, ventas, reservas, encuestas o educación. Además, puedes integrar los chatbots con otras plataformas o herramientas como WhatsApp, Facebook Messenger o Google Assistant.
PROS & CONTRAS
Te permite crear chatbots conversacionales de forma rápida y sencilla.
Te ayuda a mejorar la atención al cliente, la satisfacción y la fidelidad.
Te facilita captar la atención de tus clientes, aumentar el tiempo de permanencia y reducir la tasa de abandono.
Te ofrece la posibilidad de personalizar los chatbots según tus preferencias y necesidades.
Te brinda la oportunidad de integrar los chatbots con otros sistemas o herramientas.
Tiene un coste mensual que puede variar según el plan que elijas.
Puede tener errores o imprecisiones en las respuestas del chatbot si el flujo de conversación no está bien diseñado o entrenado.
Puede no adaptarse al tono o al estilo que quieres darle a tu negocio.
Puede no cumplir con las normas de privacidad o seguridad en algunos casos.
Puede requerir una conexión a internet estable para funcionar correctamente.
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